РФЭИ. Итоговый экзамен Управление качеством

В экзамене даны ответы на 60 вопросов. Вот первые три:

1. Имя известного американского профессора, экс-президента Международной Академии качества:
а) Джеймс Харрингтон;
б) Джозеф Джуран;
в) Малколм Бэлдридж.

2. Категория, выражающая внешнюю определенность объекта, - это:
а) качество;
б) количество;
в) конкурентоспособность.

3. Качество продукции может быть охарактеризовано:
а) только количественно;
б) только качественно;
в) количественно и качественно.