ДИПЛОМ Маркетинговые исследования

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований 6
1.1. Понятие и сущность маркетинговых исследований 6
1.2. Роль анализа в маркетинговом исследовании 9
1.3. Постановка задач маркетинговых исследований 14
1.4. Методы проведения маркетинговых исследований 17
1.5. Информационная база маркетинговых исследований 22
1.6. Оценка качества маркетингового исследования 29
Глава 2. Маркетинговое исследование рынка кровельных материалов 34
2.1. Методы проведения маркетингового исследования рынка кровельных материалов 34
2.2. Определение проблемы и целей исследования 35
2.3. Определение объектов исследования 36
2.4. Разработка плана сбора информации 44
2.5. Сбор данных 45
2.6. Анализ полученных данных (как повлияли маркетинговые исследования на доходность предприятия - вывод) 46
2.7. Представление результатов исследования 58
Заключение 66
Список литературы 71