ДИПЛОМ Найм и отбор персонала

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты найма и отбора персонала 6
1.1. Анализ потребности в кадрах. Планирование процедуры поиска и отбора персонала 6
1.2. Определение основных источников привлечения кандидатов 9
1.3. Технологии первичной диагностики и отбора кандидатов 16
1.4. Дополнительные источники информации о кандидате 27
1.5. Отбор служащих в контексте комплексного управления качеством 33
Глава 2. Найм и отбор персонала в ОАО «Роял» 39
2.1. Общая характеристика фирмы 39
2.2. Процедура найма и отбора в ОАО «Роял» 42
2.3. Основные направления по совершенствованию найма и отбора персонала в ОАО «Роял» 53
Заключение 56
Список литературы 59
Приложения 61