ДИПЛОМ Организация маркетинговой деятельности в фирме

Введение……………………………………………………………………4
I. Методологические подходы к организации маркетинговой деятельности………………………………………………………… …...8
1.1. Понятие и функции маркетинговых исследований……………… 8
1.2. Сущность маркетинговой стратегии ...…………………………...21
1.3. Методы маркетинговой тактики…………………………………..25
1.4. Организация маркетингового контроля…………………………..31
II. Исследование и анализ организации маркетинговой деятельности в компании «Теплый дом»…………………………………………..38
2.1. Проведение маркетинговых исследований на фирме…………… 38
Анализ факторов макросреды предприятия…………………… ...38
Анализ факторов мезосреды………………………………………. 48
Исследование микросреды предприятия…………………………..66
2.2. Характеристика фирмы «Теплый дом»…………………………….68
Производство и продажа……………………………... ………… ...69
Цели деятельности компании……………………………………. ..71
Перспективы развития компании…………………………………..72
2.3. Маркетинговая стратегия фирмы…………………………………..78
III. Совершенствование организации маркетинговой деятельности на предприятии ООО ИЦ «ТЕСТ-ВАТ»……………………………….80
3.1. Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии ООО ИЦ «ТЕСТ-ВАТ»………..…80
SWOT-анализ……………………………………………………..…83
Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии…………………………………………………………….87

3.2. Обоснование мероприятий по совершенствованию управления компанией «Теплый дом»…….……………………....91
Рекомендации по разработке бренда компании «Теплый дом»….91
Программа развития продаж компании ООО ИЦ «ТЕСТ-ВАТ»………………………………………………93
Алгоритм внедрения программы построения системы продаж….97
Программа маркетинговой поддержки и рекламных компенсаций99
Программа мотивации сотрудников по продажам партнеров «Теплый дом»……………………………………………………….101
Заключение………………… …………………………………………….103
Список литературы
Приложение